الوصف الوظيفي
يعلن بنك التجاري عن فتح باب الاختيار لــ 24 موقعاً لموظفي “مكلفة العملاء”، وذلك لتفعيل خدمة العملاء عبر فروعه المنتشرة في تونس واتجاهات مختلفة. يهدف البنك إلى تعزيز جودة الخدمة والالتزام بمعايير الشفافية والاستجابة لاحتياجات المستهلك.
المتطلبات
- بطاقة إعاقة سارية المفعول، مرفقة بالخطاب المؤهلات.
- إمتناع عن تجاوز العمر 35 سنة.
- حصول على رخصة أساسية أو تطبيقية في أحد التخصصات التالية: اقتصاد، إدارة، المالية، التسويق أو المحاسبة، لا تزيد فترة الحصول عليها عن 5 سنوات.
- إلمام بجميع ممارسات خدمة العملاء وأنظمة البنك.
تفاصيل المناصب
يتم توزيع المناصب على المستويات التالية:
- تونس – 7 مواقع.
- سوسة – 4 مواقع.
- المطوية – 2 مواقع.
- الكاف – 2 مواقع.
- فروع إضافية (بوعرقوب، بوفيشة، جريسة، قابس، قفصة، القصرين، مدنين، مساكن، وصفاقس) – 1 موقع لكل فرع.
كيفية التقديم
للمهتمين بالانضمام إلى فريق البنك، يجب تعبئة النموذج الإلكتروني عبر الرابط التالي قبل موعد الإغلاق 31 أكتوبر 2025:
يرجى التأكد من إرفاق البطاقة الخاصة بالإعاقة والوثائق الداعمة لجميع الشروط المذكورة. سيتم دراسة الطلبات وفقاً للمعايير المحددة وسيتم التواصل مع المتقدمين المختارين.
